Vom Lastenheft für den Neubau bis zum Notfallhandbuch für den Ernstfall: Wir schaffen die strukturierte Basis für Ihren sicheren Rechenzentrumsbetrieb.
Dokumentation wird oft vernachlässigt – bis es zu spät ist. Kennen Sie diese Situationen?
Wissen alle Beteiligten im Ernstfall sofort, was zu tun ist, oder geht wertvolle Zeit durch Suchen von Informationen verloren?
Drohen beim RZ-Neubau Missverständnisse und Mehrkosten, weil Anforderungen nicht sauber spezifiziert wurden?
Was passiert, wenn der wichtigste Techniker ausfällt? Gibt es ein schriftliches Regelwerk für den täglichen Betrieb?
Sind Wartungsintervalle und Zuständigkeiten klar geregelt oder wird "auf Zuruf" gearbeitet?
Das RZ-Lastenheft
Wir definieren mit Ihnen den gewünschten SOLL-Zustand. Das Lastenheft spezifiziert Ihre individuellen Anforderungen und dient als Basis für das Pflichtenheft, um Bauprojekte strukturiert und kostensicher umzusetzen.
Betriebsführungshandbuch
Das Regelwerk für Ihr Personal. Wir dokumentieren den gesamten Prozessablauf, Wartungsintervalle und Zuständigkeiten. So sichern Sie einen hochverfügbaren Regelbetrieb und vermeiden Störungen präventiv.
IT-Notfallhandbuch
Wenn jede Sekunde zählt: Wir erstellen transparente Notfallpläne und Handlungsanweisungen. Damit stellen Sie sicher, dass der Regelbetrieb nach einer Krise schnellstmöglich wiederhergestellt wird.
Welche Anforderungen hängen wirklich an einem Rechenzentrumsprojekt? Wir helfen Ihnen, den IST-Zustand zu ermitteln und den gewünschten SOLL-Zustand präzise zu definieren.
Bereits in der Anfangsphase ermitteln wir:
Welche Auswirkungen hat ein Ausfall der Kühlung auf Ihre Server?
Welche geschäftskritischen Prozesse (z.B. Logistik, ERP) stehen still, wenn die Applikation stoppt?
Wie hoch sind die Ausfallkosten pro Stunde?
Klarheit:Definition von Zuständigkeiten und Schnittstellen verhindert Missverständnisse.
Basis:Es dient als Vorlage zur einfachen Erstellung des Pflichtenheftes.
Ziel:Wir behalten das Gesamtvorhaben im Blick - egal ob Neubau oder Ertüchtigung.
Die Mitarbeiter tragen eine große Verantwortung. Ihr Betriebsführungshandbuch ist das tägliche Werkzeug, um präventiv einzugreifen und Ausfälle zu vermeiden. Es enthält Wartungsprozesse, Inspektionspläne und Kennzahlen zur Energieeffizienz.
Doch was, wenn das Unvorhersehbare passiert? Das IT-Notfallhandbuch greift, wenn der Regelbetrieb gestört ist. Es muss einfach und transparent sein.
Wichtige Inhalte unserer Handbücher:
Lassen Sie uns Ihre Dokumentation auf Lücken prüfen. Mit professionellen Handbüchern und Lastenheften schaffen Sie Sicherheit für Ihr Unternehmen und Entlastung für Ihre Mitarbeiter.
Immer für Sie da: