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Immer für Sie da!

DCI Data Center Intelligence GmbH

Wartung & Support


Mit uns als Partner läuft Ihr Rechenzentrum nach Plan.  

Damit Ihr Rechenzentrum dauerhaft sicher bleibt, müssen sämtliche Gewerke wie die Klimatisierung, elektro- sicherheits- sowie brandschutztechnische Anlagen als auch die Netzwerkinfrastruktur überwacht und gewartet werden und benötigen zudem regelmäßige Aktualisierungen.

Dies übernehmen wir für Sie – auf Wunsch auch rund um die Uhr.

Wir kümmern uns um Ihr Rechenzentrum Intelligent und höchstpersönlich…

  1. während des Betriebs
  2. um die Einsätze der Techniker gewerkeübergreifend
  3. um die Planung der Wartungsintervalle
  4. um die Störungsbehebung durch unseren 24/7 Helpdesk

Die spezifischen Serviceumfänge werden nach Ihren individuellen Anforderungen definiert und lassen sich durch Module so konfigurieren, dass Sie ein hohes Maß an Ausfallsicherheit erzielen.

Unsere Kunden erhalten Ihren festen Ansprechpartner bei Supportfragen. Unsere Servicespezialisten verfügen über langjährige Expertise in den Bereichen IT-Betrieb und Störfallmanagement. Davon profitieren Sie als Kunde besonders, denn Sie erhalten intelligenten und schnellen Support mit dem Anspruch auf einen großen Erstlösungserfolg.

24/7

Unser Helpdesk ist von Montag – Freitag von 07:00 – 18:00 Uhr erreichbar. Optional bieten wir eine Rund-um-die-Uhr-Rufbereitschaft an und sind somit 24h an 7 Tagen pro Woche für Sie zu erreichen.

Immer für Sie da:

DCI Data Center Intelligence GmbH 
Waldstr. 5d
57580 Gebhardshain 

+49 2662 94392-0

+49 2662 94392-29

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